Des agences réelles pour soutenir les ventes virtuelles

Premiers coups de canif dans le modèle éco « pure on line » faisant l'économie de stocks et de boutiques.... Quand Oscaro revendique un stock tampon minimum, Piecesetpneus.com annonce un stock puissant derrière ses écrans. Mister Auto est aussi un adepte du stock. Mais alors que le virtuel planétaire semblait être la clé du succès, la proximité refait son apparition dans le monde du Web. Ainsi, Yakarouler vient d'ouvrir son second site de montage en région parisienne. Et si inonder le territoire de ses ateliers n'est pas prévu par respect pour son réseau de garages partenaires, il n'exclut pas d'en ouvrir d'autres. De son côté, Vincent Ferron a ouvert sa première boutique de ventes « Pièces et Pneus » dans la Manche. «Certains clients sont inquiets lorsqu'ils paient par carte bleue sur Internet. Ils peuvent alors passer commande avec l'aide de l'animateur de l'agence (qui remplit également le rôle de call-center), et récupérer leur achat. Il n'y a pas de montage, mais à  l'avenir un camion-atelier mobile pourra venir en soutien de ces boutiques. » Pour l'heure en test, ces boutiques pourraient devenir des franchises. Avec une plate-forme logistique de 8 000 m2 et des boutiques en ville, Vincent Ferron allie la puissance du virtuel et le poids du réel.